Навигация
Правила хостинга
Настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами размещения сайтов на технических площадках хостинг проекта NightHosting.RU
Нельзя заниматься спамом в любом его проявлении (спам, спамвертайзинг и т.д.);
Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких программ, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом, распространение вирусов и т.п.);
Непозволительно размещение программ, которые могут использоваться для несанкционированного доступа (в частности IRC);
Размещение ресурсоёмких ресурсов возможно только по предварительному согласованию;
Запрещена публикация любых материалов, нарушающих авторское право их владельца (сюда входят и различные crack и warez материалы);
Неприемлима публикация любых порнографических материалов;
Запрещено использовать WEB движки без согласования с администрацией.
Запрещена публикация любых материалов, противоречащих законодательству РФ, Германии и США.

Права и обязанности сторон:

Клиент обязуется не нарушать общепринятые правила поведения на хостинге и в интернет.
Нарушение клиентом общепринятых правил поведения на хостинге и в интернет может повлечь за собой прекращение предоставления услуг NightHosting.RU.
Клиент имеет право на предоставление тех услуг, которые есть в наличии и которые им оплачены.
Несвоевременная оплата услуг NightHosting.RU может повлечь за собой прекращение предоставления услуг (в т.ч. полное удаление аккаунта и всех бэкапов при прекращении оплаченного периода).
Мы вправе отказать в предоставлении услуг клиенту в случае, когда оно влечёт за собой ухудшение качества услуг, предоставляемых другим клиентам.
NightHosting.RU не несёт ответственности за убытки, причинённые кому-либо или чему-либо умышленными либо неумышленными действиями клиента NightHosting.RU.
NightHosting.RU не несёт ответственности за убытки, причинённые клиентам не по вине NightHosting.RU.
NightHosting.RU не несёт ответственности за убытки, причинённые временной недоступностью сервисов на хостинг-сервере клиента, связанными с техническими проблемами (как-то: работы по усовершенствованию сервера и ПО, хакерские атаки).
NightHosting.RU не гарантирует uptime 100%, но к этому стремится.
NightHosting.RU выполняет возмещение неудобств исключительно аналогичными услугами проекта. Другие варианты компенсации не предусмотрены
Данный перечень может быть изменён администрацией в одностороннем порядке в любой момент без дополнительного уведомления.
Согласны ли Вы с условиями хостинга? в случае, если Вас не устраивает какой-либо пункт правил, то мы настоятельно рекомендуем Вам покинуть наш сайт, потому что в случае нарушения любого из перечисленных пунктов администрация оставляет за собой право на принятия любых мер по пресечению правонарушения.

О возврате средств (Moneyback)


Что такое Moneyback?
Moneyback - это услуга возврата оплаченных средств в случае, если клиента не устроило качество наших услуг или в случае отказа клиенту в предоставлении услуг не по причине нарушения клиентом правил хостинг проекта.
Как запросить Moneyback?
Для того, чтобы запросить возврат средств, клиенту необходимо создать соответствующий запрос в тикет системе нашей биллинг панели, где уведомить нас о желании расторгнуть договор на предоставление услуг хостинга. Если всё сделано правильно, то в течение 3-4 рабочих (банковских) дней клиенту будет возвращен остаток средств на его счете.
Когда Moneyback невозможен?
NightHosting.RU не возвращает авансовую оплату за свои услуги в случае нарушения клиентом правил хостинг проекта, регулирующих допустимые действия и проекты на наших серверах. Также невозможен возврат средств в случае, если была оплачена услуга аренды выделенного сервера (dedicated), виртуального выделенного сервера (vds), проведения каких-либо работ администрирования или в случаях, если с момента заказа услуг прошло более 10 суток. Также невозможно осуществить возврат средств за аренду сервера или VPS, так как средства сразу уходят в ДатаЦентр и мы больше не имеем к ним доступа. А в ДатаЦентрах отсутствует такое понятие как Moneyback вообще.Также невозможно вернуть оплаченные средства за домен. Он направляется на регистрацию автоматически и после регистрации является Вашей собственностью. Вы можете пользоваться (или не пользоваться) им ровно столько, на сколько Вы его оплатили.
Порядок заказа услуги MoneyBack
Обратитесь в тикет систему, интегрированную в биллинг-панель с просьбой о возврате средств.
Укажите Ваши ревизиты для возврата средств.
Если все указано корректно, в течение 1-4 суток на Ваши реквизиты поступит сумма, соответствующая сумме оставшихся на аккаунте средств.
Если по какой-либо причине в течение 4 суток платежа не поступило, обязательно обратитесь повторно в службу поддержки. Возможно Вами что-то неккоректно было указано. Если Вы не обращаетесь повторно, то так как Ваш аккаунт ещё неудален средства продолжают списываться со счета.
После факта перевода Вы перестаете считаться клиентом NightHosting.RU и поддержка Вас, как клиента не осуществляется.

Биллинг-панель